Cadrage de l'ERP du cabinet de Christophe
Aujourd'hui
22 sept. 2026
1er oct. 2026
Démarrage
30 oct. 2026
Périmètre validé
Mi-déc. 2026
V1a en service
Fin fév. 2027
V1 complète
Juin 2027
Mise sur le marché
Fin juin 2027
V2 : tout est livré
Juil.–sept. 2027
Support
1
Périmètre
Relation patients, parcours au cabinet, dossier clinique, facturation, équipe et logistique.
Dans le contrat
+Relation patients et événements
+Captation audio des salles et de l'accueil
+Agenda, accueil et robot
+Dossier clinique, devis et radios
+Facturation : QR-factures, relances, encaissements, TVA
+Équipe et métiers
+Stock, stérilisation et laboratoire
+Sécurité, tableaux de bord, connexions
+Support de juillet à septembre
Hors contrat
—Comptabilité générale
—Salaires et déclarations sociales
—Liaison bancaire directe et terminaux de paiement
—Ordonnances
Livraison du robot Mirokaï
Fenêtre annoncée par le fabricant : février à juin 2027
LIVRAISON
Déc. 2026
Fév. 2027
Avr. 2027
Juin 2027
2
Données patients
L'OBJECTIF DE CHRISTOPHE
Tout savoir de chaque patient, pour lui proposer ce qui lui plaît.
Ce qu'il aime, ce qu'il n'aime pas, sa famille, ses voyages : chaque visite enrichit sa fiche. Il veut des micros dans les salles pour capter ce qui se dit pendant les soins.
La méthode
Micros dans les salles et à l'accueil
Captation continue ; l'IA transcrit et en extrait les préférences du patient.
Dictée du praticien
Après chaque consultation ; l'IA structure, il valide.
Profil de goûts
Rempli par le patient lui-même.
Notes vocales de l'équipe
Ce que le patient raconte à l'accueil.
Soins et relation séparés
Le médical reste dans le dossier de soins.
Ce qu'on retient
Pendant les soins
MusiqueBoissonAnxiétéFroid, bruitPauses
Accueil
HorairesPraticienPrénomLangueRobot
Vie
SportsVoyagesCultureGastronomieFamilleAnimaux
Contact
CanalFréquenceSujetsÉvénements
La boucle
1
Capter
Micros, dictée, accueil
2
Qualifier
Trier, valider
3
Segmenter
Groupes automatiques
4
Inviter
Événements, messages
5
Mesurer
Qui vient, ce qui marche
Tout ce qui se dit au cabinet est capté, transcrit, puis rattaché à la fiche du patient. L'IA suggère, l'équipe valide, jamais de diagnostic. Restent à cadrer : l'information des patients et de l'équipe, la durée de conservation des enregistrements, et ce que le robot capte de son côté.
3
Catalogue des fonctionnalités
292 fonctionnalités vérifiées face à Megga. Changez une priorité : elle est enregistrée pour toute l'équipe.
Aucune fonctionnalité ne correspond à ces filtres.
4
Modèle de données
Huit zones. Soins et relation ne partagent que l'identifiant du patient.
Relation patients
Selon le rôlePatientFamilleCorrespondantPréférenceConsentementInteractionEnregistrementTranscriptionRétention
Événements et messages
Consentement vérifiéÉvénementInvitationInscriptionSegmentCampagneRéponse
Agenda et accueil
Lu par le robotRendez-vousType de RDVRessourceArrivéeRappel
Soins
CloisonnéeDossierAnamnèseNote cliniquePlan de traitementDevisRadioDocument
Équipe
Sans salairesCabinetCollaborateurMétierPlanningAbsenceTâche
Stock et labo
TraçabilitéProduitLotMouvementCommandeÉquipementStérilisationBon labo
Facturation
Comptes patientsFactureLigne d'actePaiementRelanceRelevé bancaireFacture fournisseurDécompte TVA
Plateforme
SécuritéClientUtilisateurJournal d'auditAccès aux écoutesSuggestion IA
5
Architecture
QUI S'EN SERT
Équipe du cabinet
Web et mobile
Patients
Portail, borne, WhatsApp
Robot Mirokaï
Temps réel
Correspondants
Courriers sécurisés
ENTRÉE
Cloudflare : accès sécurisé
Double authentification, droits par métier, trafic traité en Suisse
MEGGA
Relation
Agenda & accueil
Messages & événements
Équipe
Stock & labo
Pilotage
Soins
Dossier, devis, radios
Captation audio
Micros des salles, transcription
Passerelle IA
Jamais de diagnostic
DONNÉES
Serveur en Suisse
Base PostgreSQL et fichiers chiffrés
France
Hébergeur certifié HDS
Audio et transcriptions
Chiffrés, sur le serveur suisse ; durée de conservation à fixer
CONNEXIONS
OneDoc
Radiologie
WhatsApp Business
Mirokaï
Google / Microsoft
Banque
Relevés camt, paiements pain.001
Fiduciaire
Export comptable
6
Robot Mirokaï
PRIX
50 000 €, acompte de 50 %
STATUT
Prototype ; version finale entre février et juin
TAILLE
1,23 m, 30 kg
DÉPLACEMENT
Sur une boule, dans tous les sens
VISAGE
Projeté et animé
AUTONOMIE
Environ 8 h, recharge seul
CAPTEURS
4 micros, caméras 3D flux à relier à l'ERP
RÉFÉRENCES
AP-HP, Institut du cancer de Montpellier, Aéroport de Lyon, clinique dentaire à New-York
CONNEXION
Wi-Fi 6E, réseau mobile
API
Intégration Ingénieurs fabriquant
Ce que l'ERP lui apporte
Il sait qui arrive
Agenda du jour et arrivée par QR code.
Il accueille chacun à sa façon
Prénom, langue, goûts, avec discrétion.
Il rassure les enfants
Mode enfant, personnage familier.
Il se recharge au bon moment
Aux heures creuses de l'agenda.
Ce qu'il renvoie
Ses quatre micros alimentent la fiche patient comme ceux des salles. Accès à ce flux à obtenir d'Enchanted Tools : aucune API publique.
7
Fournisseurs à contacter
OneDoc
Accès aux rendez-vous.
DentaGest SA
Export complet des données avant l'arrêt.
Meta
WhatsApp Business relié à l'ERP.
8
Budget
Une enveloppe mensuelle constante sur douze mois.
PAR MOIS
15 000 CHF
SUR DOUZE MOIS
180 000 CHF
L'enveloppe couvre l'ensemble du projet : salaires de l'équipe, ressources IA, développement, serveurs et cloud.
Ce que l'enveloppe finance
Salaires
L'équipe affectée au projet.
Ressources IA
Transcription, extraction, suggestions.
Développement
Modules, intégrations, reprise des données.
Serveurs et cloud
Hébergement suisse, stockage, sauvegardes.
L'équipe
Julien Gauthier
Design UI/UX et développement.
Thomas Taillefer
Développement.
Antoine Scarcella
Ingénieur base de données. Architecture maison en micro-services, pour ne dépendre de personne : gros gains d'économies en volume.
Le robot Mirokaï est hors enveloppe : 50 000 € au fabricant, dont 50 % à la commande.